ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

 DISEÑO ORGANIZACIONAL

Se encarga de estructurar o crear ordenadamente las diversas unidades orgánicas de una organización, además de definir tareas y responsabilidades a fin de determinar si existe algún aspecto que pueda interferir con los objetivos del negocio y alcanzar las metas con un crecimiento sostenido, integrando gente y procesos.

Las empresas con una clara estructura organizacional se benefician al tener establecida la cantidad de recurso humano que requieren para poder llevar a cabo las funciones, responsabilidades y los responsables de cada área o proceso, así como sus superiores, logrando que la empresa sea más eficiente y productiva.

ETAPAS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Las etapas del proceso del diseño organizacional abarca la definición de actividades y división del trabajo, reduciendo su complejidad, formalizando funciones y procedimientos y estructurando dependencias. Las etapas son las siguientes:

• Proceso de diferenciación e Integración: Se trata de dos procesos contrapuestos. El proceso de diferenciación se encarga de clasificar las actividades con el propósito de definir etapas según la complejidad del sistema. El proceso de integración implica la coordinación y el control. Este proceso lleva a que los distintos subsistemas de la organización mantengan siempre presente su pertenencia a ésta. Como cada organización es diferente cada una requiere de una estructura distinta.
• Proceso de complejidad: Esta depende del tamaño de la organización y del ambiente, lo que hace un sistema complejo es cuando algunos elementos no se relacionan de forma directa con cada uno de los demás elementos de dicho sistema. Los elementos identificados son por diferenciación horizontal (forma predominante de la división del trabajo), diferenciación vertical (es de nivel jerárquico y según el número de posiciones) y dispersión espacial (el personal es disperso físicamente separando centros de poder y labores).
• Proceso de formalización: Es un proceso por el cual se estandarizan las normas, procedimientos y medios para administrar las actividades de una organización. El diseño de los procesos es usualmente formalizado en el Manual de Procedimientos, en donde se establecerán procesos que generan servicios y satisfacen las necesidades de los usuarios en el sistema. El grado de formalización varía de acuerdo al tamaño de las empresas, de las herramientas que utilicen y la jerarquización que tenga, pero en todas existe de alguna manera un proceso organizado.
• Proceso dimensional: La decisión de estructurar una organización según sus unidades estratégicas de negocios, debe basarse en análisis internos y externos, tomando en cuenta sus objetivos con el fin de saber como deben desarrollarse las actividades y tareas dentro de las áreas, que especialidad tiene cada una, como se visualiza la organización en general y como se toman decisiones para soluciones de problemas.
• Proceso de decisiones: Se establece la necesidad del diseño organizacional, puesto que este necesita estar bajo una estructura formal o en función a una estrategia general. Los modelos de estructuración de actividades organizacionales se pueden definir según las siguientes variables: estilo de liderazgo, motivación, comunicación, toma de decisiones y control. Las estructuras que adoptan las organizaciones pueden ser orgánicas o mecánicas. Orgánicas cuando tiene pocas normas y procedimientos,  los miembros tienen amplio control y coordinación personalizada. Este modelo funciona en ambientes cambiantes que necesitan mayor flexibilidad y adaptabilidad. Mientras que la organización mecánica es centralizada, cuenta con muchas normas y procedimientos establecidos con una división precisa del trabajo. Este modelo es utilizado en ambientes estables y predecibles.

ELEMENTOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

El éxito del procedimiento de un diseño, reside en la comprensión de todos los elementos que lo conforman, como parte de una influencia mutua. A continuación, se muestran los elementos fundamentales del diseño organizacional:

Estrategia: La estrategia es la guía fundamental de este diseño, ya que permite que se conozca con cuál producto y en que mercado la empresa podrá lograr sus objetivos en le futuro. Es importante que se tenga en cuenta un buen planteamiento, una perspectiva y un modelo para un eficiente desarrollo.

Procesos: Es el conjunto de actividades que requieren más de un insumo, para crear un producto de calidad para el cliente. Para esto se debe tener en cuenta la clasificación laboral, la asignación de las funciones y el estudio de las causas y condiciones que logran transformar las entradas en eficaces resultados.

Gente: La distribución de cargos es el elemento de mayor importancia de la administración de los individuos, ya que ubicarlas en áreas donde puedan demostrar sus habilidades, es la manera de lograr el buen funcionamiento de los recursos humanos. Su diseño debe permitir el equilibrio entre el aporte, la remuneración y la destreza de cada persona.

Tecnología: Es la herramienta que permita transformar la materia prima en productos terminados y de esa forma definir el papel de la empresa. En relación a las variables de estructura y análisis de procesos, busca la manera de hacer suministros correctos y organizados.

Existen otros elementos a ser definidos y elaborados cuando se desea diseñar o re-diseñar una organización, sea de manera general o parcial. En primer lugar, debe definirse el modelo organizacional más idóneo; en segundo lugar, dicho modelo debe reflejarse en un gráfico denominado organigrama; y finalmente, debe considerarse la elaboración de manuales organizacionales que contemple las explicaciones detalladas necesarias, para poder entender cómo opera la organización.

MODELOS ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACIÓN.

• Modelo autocrático: Se fundamenta en el poder, en la autoridad de quien manda y los empleados solo siguen órdenes y son presionados a perder su empleo, esta situación genera poco compromiso, no se sienten importantes y a cualquier oportunidad pueden dejar la empresa.
  

•  Modelo custodia: En este modelo los trabajadores no realizan su trabajo por miedo, sino que lo hacen porque les pagan muy bien, pero esto provoca que las personas se vuelvan conformistas, seguros y altamente dependientes de la empresa y trabajan pero sin iniciativa.

•       Modelo de apoyo: El modelo de apoyo depende del liderazgo en lugar del poder y el dinero, hay constante participación, mejor autoestima mayor autorrealización, es eficaz para empleados y administradores.

•    Modelo Colegial: Se fundamenta en llevar a cabo las labores en equipo porque existe un propósito común, hay compañerismo junto con los administradores y en los empleados se genera mayor responsabilidad al ser reconocidos por su entusiasmo y calidad.

OTROS MODELOS...

• Funcional: Bajo una estructura funcional la gerencia diseña una organización basada en la idea de agrupar las especialidades ocupacionales que son similares o relacionadas, la fuerza estructural funcional reside en las ventajas de ahorro de costos que pueden lograrse en virtud de la organización al reunir las especialidades de carácter similar se logra obtener economías de escala, se minimiza la duplicación de personas y equipo y se consigue que los empleados estén mas cómodos por que pueden alternar con compañeros que hablan el mismo idioma, estas especialidades de carácter similar son llamadas funciones. Esta estructura, se podía llamar tradicional ya que predomina en la mayor parte de las organizaciones tanto privadas como públicas.

Ventajas: Mayor eficiencia y posibilidades de rápida adaptación en casos de cambios de procesos.

Desventajas: Se da por ello con mucha frecuencia duplicidad de mando y surgen por lo mismo fugas de responsabilidad.

• Divisional: Esta estructura es típica de organizaciones que están creciendo o que ya poseen un tamaño destacado y que trabajan en diferentes zonas geográficas o productos diversificados. Las divisiones se crean no ya por funciones, sino por propósito, es decir, que son divisiones autónomas con capacidad para tomar sus propias decisiones y que funcionan de forma descentralizada, como centros de beneficios

Ventajas: Ofrecen la posibilidad de servir con mayor cercanía y profundidad a los mercados que atiende.

Desventajas: Se puede producir una duplicidad de esfuerzos a la hora de atender a determinados clientes, recursos poco optimizados, flujos de información ineficientes, rivalidades internas

• Holding: La estructura de holding es la típica de empresas que ofrecen productos-servicios diversificados y no relacionados. Esto significa que cada actividad empresarial representa un negocio cuasi independiente, con sus propias estructuras y que tan solo depende de la matriz mediante una relación de control simple, centrado sobre todo en lo económico-financiero. Cada empresa tiene su director general y su funcionamiento y la relación con la matriz es puramente de control.

Ventajas: Capacidad de los inversores de ver toda su cartera de negocios e invertir con visión global.

Desventajas: Dificultad de obtener información sobre negocios diferentes, y flujo de información deficiente.

• Horizontal:  Las Empresas modernas han venido cambiando de una estructura rígida y vertical a estructuras horizontales, con empleados mas empoderados, a medida que las organizaciones aumentan en tamaño y complejidad, dificultando la tarea de manejar todo desde la cúpula, el modelo de "mande y controle" comienza a sufrir modificaciones. 

• Matricial: Consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así, equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: El Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.

Ventajas: Permite reunir varios expertos en un equipo, esto conlleva a que se de una jerarquía muy reducida y halla mayor flexibilidad y autonomía en la organización. Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas áreas funcionales de la organización. Los miembros tienden a motivarse más.

Desventajas: El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflictos. Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a 2 Jefes.

BIBLIOGRAFÍA.

M%C3%B3dulo_1-1.pdf

https://www.larepublica.net/noticia/importancia-del-diseno-de-la-estructura-organizacional

https://www.questionpro.com/blog/es/estructura-organizacional/

https://identidadydesarrollo.com/estructuras-organizacionales/

https://enfoquecomercialmyp.blogspot.com/2012/10/etapas-del-diseno-organizacional_10.html